超重要的服装店感官设计,让顾客进你店就想消费!——宁波服装展示架厂家

相信大家都有过这样的感受,走进一家店铺时或许还没有被商品吸引,就已经被他的“氛围效应”所影响了,这就是感官设计带给消费者的体验,感官设计能够影响消费者对你店铺的“初印象”,还能影响消费者对你所销售的商品的价值判断。


不要小看这些影响,很多时候消费者觉得你的商品贵了,除去质量与价格不对等之外,绝大多数的原因就是因为没有在消费者心目中塑造好价值感与品牌概念。


服装店人性化营销氛围的设计首先必须以品牌概念为“宪法”,再从“触、声、色、光、味”五个方面渲染演绎,实现立体营销。一个不符合品牌概念的服装店,再漂亮也只是一个花瓶,很难达到“既卖货,又展现品牌内涵”的目的。


触的设计

触的设计包括两个方面:一是空间对身体的触动,如地板的粗细、室内温度的高低、过道的宽窄、陈列的人性化等;二是视觉上的触动,如货架陈列的稀疏韵律。所有这些细节上的感触都会影响顾客停留的时间长短。一般来说,高端、奢侈品牌的店面要有更加宽阔的徜徉空间。在设计上,要让顾客进入店面后,视野开阔,没有一丝一毫束缚感。


货架、展架的陈列相对稀疏,如同国画上的梅花点点,讲究一个意境,使得顾客产生仿若置身艺术馆的感觉。相对低端一些的普通品牌则不宜如此“冷清”,货品陈列要更加琳琅丰富,同时又要保证顾客是舒适、从容的。货架的布置,一方面要保证客流通畅(主通道应在1.6~4.5米之间,次通道不得小于1.2米),另一方面要巧妙引导顾客流向保证各系服装都有被关注的机会。


声的设计 

服装店的声音设计,需要考虑“品牌个性”“目标人群”“场地”“播放时段”四大要素。就拿牛仔裤品牌来说,多数人认为牛仔裤代表年轻、活力、叛逆、自由,其实不然,同样穿牛仔裤,不同年龄,不同文化层次,不同兴趣爱好,他们的精神世界是截然不同的。大街上每一家专卖店,几乎都不会忽视音乐的运用。各种不同的音乐此起彼伏,再加上车水马龙的噪音,在选择音乐播放时,需要根据场地及周围情况做出调整。


一般来说,有两种音乐不容易混杂,一是极其澎湃的,另一种是极细腻轻柔的。对高端品牌,一般来说选择轻柔并带有一丝惆怅伤感的音乐效果最佳,具体仍需根据品牌概念和目标人群而定。但总的原则是:3~5秒抓耳,10~15秒入心,30秒内讲完一段故事或感情。此外,在选择音乐播放时,注意与时间搭配。


上班前,专卖店先播放几分钟幽雅恬静的乐曲,再播放振奋精神的、对提升员工工作状态大有裨益的音乐;街道人流增多时,应播放具有人群针对性的品牌音乐,吸引客流;促销的时候,应当选择和品牌音乐类型相同的、节奏感强的乐曲,激发顾客产生购买欲望;当员工或顾客疲惫时,可播放一些安抚性音乐,以松弛其神经……


色的设计 

服装店将色彩的设计分为三大块:一是专卖店总体色彩的设计;二是陈列色彩的设计;三是单独区域色彩的设计,如收银台、试衣间等局部区域色彩的设计。总体色彩的设计,必须从品牌概念出发,表达品牌独特的个性。一般来说,黑色代表冷酷、稳重、深沉的;白色是纯洁的;黄色是温暖的、阳光的;绿色是青春的、充满生机的;红色是热情的……每一种颜色都有其特定的含义,巧妙的组合变化可以令品牌更具张力。


陈列色彩的设计,除了区分服装的系列和人群等,更在于制造视觉上的节奏感。通过色彩合理的搭配,可以打破卖场四平八稳、死气沉沉的局面,使整个专卖店充满生机。很多陈列师建议,把冷色、暖色、中性色服装分开放置,虽然显得有条不紊,但却不利于销售。


单独区域色彩的设计:休息区自然应当用轻柔、放松的淡色;试衣间颜色最好在和整体色调吻合的前提下,使用差异色令其瞩目;收银台是顾客掏钱的地方,用色尽量轻松,不宜有压抑感。


光的设计 

光的设计不仅在于空间照明,单件衣服的打光烘托、增强陈列效果,更重要的在于整体购物氛围的营造。前面说过,服装店卖的不是衣服,而是体验。可以说,光是专卖店氛围设计最重要的工具之一。然而,一说到“光的设计”,大家首先想到的是“灯光”。其实,一个成功的灯光设计必须以尊重自然光为前提。在光设计前,必须要求设计师到现场了解专卖店在不同天气、不同时段的光照情况,做全面系统的考量。灯光的运用是一个系统工程,应从三个方面考量:品牌风格、装潢技术与卖场本身的结构。具体到应用层面,照明又起到如下三类作用:

1.整体照明,也称普通照明。主要是提供空间照明,照亮整个空间。主要运用模式有嵌入式(如地灯、屋顶桶灯)、直接吸顶式照明两种方案。高级品牌专卖店一般采用相对较低的基本照度(300LUX),暖色调(2500~3000K)和很好的显色性(Ra>90),并运用射灯营造戏剧全球品牌网性效果(AF15-30:1);普通时装店平均照度为(300~500LUX),自然色调(3000~3500K)和很好的显色性(Ra>90),使用大量重点照明营造轻松且戏剧性氛围(AF10-20:1)。

2.重点照明。指陈列柜、货架上摆放的产品进行加强照明,让其更好体现出产品的面料、做工、质地、色彩等。至于设备方面,常用的器材主要为射灯及壁灯。

3.辅助照明。辅助照明的主要作用在于突出店内色彩层次,渲染五彩斑斓的气氛与视觉效果,辅助性地增强产品吸引力与感染力。可用照明设备较多,在此不再赘述。

味的设计 

专卖店的气味,对提升销售至关重要。良好的气味会使得顾客心情愉悦,愿在店内停留较长时间购物。相反,难闻的味道则会让顾客产生焦躁情绪,甚至避而远之。专卖店作为品牌的体验场所,一方面要清除店内异味,如洗手间的气味、地毯发霉的气味等,另一方面根据目标人群制定相应的气味方案。对女性消费者来说,咖啡的香味、花卉的气味、烤面包的气味、橙子等水果的气味,都是很有诱惑力的。


男性消费者对气味的感知能力相对较弱,但对优雅的淡淡的香水味普遍存在好感,专卖店或销售员可适当使用此类香水,但务必淡雅。据研究发现,男人和女人最容易达成共识的是柑橘、橙子的味道——建议普通的品牌专卖店使用。如果要用气味形成品牌独特的印记,则需要根据目标人群的喜好做科学的设计,使更多的人“说不清道不明”地喜欢我们的品牌,成为我们品牌的忠诚“粉丝”。

综上所述,服装店的设计,其实质是独特消费体验的设计。“触、声、色、光、味”是消费者最直接的五官感受,在设计上并无孰轻孰重之分,但在功能上会有所不同。广大设计师和服装店老板,在进行塑造营销氛围品牌价值感时,必须保证“触、声、色、光、味”五个方面的设计相互协调(“光和色”的配合尤其需要注意),才能打造出统一、有力的完美购物空间,实现销售和品牌的双重提升。 

微信
使用微信扫一扫关注
在线客服
专业的客服团队,欢迎在线资讯
客服时间: 9:00 - 21:00